Die Einschränkungen durch zahlreiche Restriktionen zwangen Unternehmen dazu, nach neuen, effektiven Lösungen zu suchen, die das Interesse der Kunden an ihren Produkten oder Dienstleistungen wecken. Was tun, damit Kunden wiederkommen? Eine effektive Methode können virtuelle Messestände sein, die es den Kunden auf attraktive und moderne Weise ermöglichen, sich mit dem Angebot des Unternehmens vertraut zu machen.
Wie können Sie Ihren Kunden dazu bringen, Ihren virtuellen Stand zu besuchen?
- Online-Stände sollten so gestaltet sein, dass sich die Besucher bei den Kunden anfühlen wie bei regelmäßigen, traditionellen Messen und Events.
- Kunden sollen mit den am Stand präsentierten Waren interagieren können. Dies bedeutet die Möglichkeit, sie genau anzuzeigen, Produktdaten zu erhalten oder zu einem Online-Shop zu gehen, um eine Bestellung aufzugeben.
- Online-Stände sollten Räume für Live-Videokonferenzen oder zum Teilen von Aufzeichnungen, die Möglichkeit zum Chatten oder zum Betrachten von Multimedia-Materialien jederzeit und überall bieten. Online-Stände müssen den gesamten Kaufprozess bzw. das Meeting attraktiver machen, weil er zum Teil der Realität ähnelt.